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强化业务培训 提升经办服务能力——靳岗社保所面向村组干部组织专题培训

 

为进一步强化社会保险政策的宣传深度和群众影响力,提升基层社保经办协办人员服务能力,近日,靳岗社保所组织人员利用4天时间,深入辖区各行政村、社区,面向村委(社区)成员及各村民小组干部开展专题业务培训,受到了基层干部的普遍欢迎,收到了良好效果。

 

为组织好此次培训活动,社保所根据辖区工作实际,进行了细致的安排部署,确保培训成效。一是召开专题动员会。动员会由办事处分管领导和社保所长共同召集,于3月5日进行专题安排,会上下发培训安排日程表,要求各行政村、社区社保协办员和各村民小组干部全部参加,抓住关键少数和骨干力量这一群体,共同开展业务学习,确保一竿子插到底,提升工作水平。二是开展针对性培训。每到一个村、社区,社保所结合城乡居民养老保险待遇提升、缴费档次调整、补贴细化等新政策,以及城乡居民医疗保险缴费、门诊报销、住院待遇等热点问题,下发了有关文件和政策宣传材料,并对政策导向和惠民利好进行深层次剖析,进一步提升了基层经办协办人员的政策知晓度。三是开展互动式座谈。互动与培训相结合,村委成员与村组干部当场提问,社保所现场解答,解除在政策理解认知上的困惑,解决业务办理中的疑难,使其能够真正熟悉政策,而后能够做好宣传及业务办理,为做好后续扩面参保夯实基础。

 
 
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